正直にありのまま書いていますので、皆様が思うセラピスト像とは違う一面があるかもしれませんが、どうか最後まで読み進めて頂ければ幸いです。
現在、徳島県内にも数多くのリラクゼーションサロンやエステサロン、美容マッサージ店などが乱立し、激しい価格競争や多種多様なサービス合戦が繰り広げられています。
業界的に見ても顧客満足に対し意識の高いサロン様がとても多く、好循環が生まれているように思います。
もちろん私もこのストレス社会の中、リラクゼーションマッサージの必要性、重要性をもっと多くの人に知ってもらいたい、もっと多くの人に当店のサービスを提供したいと思っています。
ですが、問題が一つあります。
それは、リラクゼーション業界で働く人達の定着率の悪さです…
原因は「労働環境と不安定な報酬システム」にあると考えています。
そもそもセラピストの仕事は、お客様を癒し日々の疲れから解放してあげることです。
しかし多くのセラピストはハードな労働をしいられ、腰や手首、指の痛みと戦いながら日々施術をしています。
中には日々の激務の中、流れ作業のように施術を行い、怪我や精神的ストレスなど様々な理由により本来セラピストとしての想いを忘れ、業界を去っていく人も数多くいます。
また、この業界は完全歩合制の報酬システムを採用しているサロン様が大半です。
大手サロンでは基本的に完全歩合制で60分施術した場合の報酬が1,800円〜2,000円前後です。
ただ単純に時給1,800円というわけではありません。
8時間勤務すれば14,400円もらえるという計算にはならないので注意してください。
完全歩合制で働くというのは、想像以上にとても厳しいことです。
指名がとれれば施術できる時間も増えますが、店舗自体にお客さんが来ないお店だと全く仕事に入れない可能性もあります。この場合、報酬は0円です。
このようなことがあっていいのでしょうか？
現在、業界全体的にセラピストが不足しています。
原因は明確です！「労働に対しての対価が低すぎるから」です。
これは経営者の怠慢だと考えています。
私は、「適度な労働に対して相応の報酬を支払う」という考えです。
当たり前のように見えますが、多くは長時間労働でへとへとになるまで施術し、
それほど多くないお給料…よくある話です。
私は、こんなことで「セラピストの仕事を諦めてほしくない」と常に思っています。
そして、そんなセラピストを救いたいとも考えています。
セラピストの仕事は、とてもすばらしい仕事です。
お客様から「気持ちよかった」「ありがとう」という言葉が頂けると、とてもやさしい気持ちになります。
しかも、自分の「手」でお客様と繋がりやさしい気持ちを頂ける…
お客様は、あなたの手技やサービスを求めてご来店します。
そして、あなたが提供したサービスに対して「対価」と「ありがとう」の言葉をくださるのです。
こんなにすばらしい仕事は他にないのではないでしょうか…
もし、今あなたが
こんなことで悩んでいるのであれば是非、一度ご連絡ください。
確かに私も、過去の未熟さ故にセラピストに負担をかけ、お店からセラピスト達が去っていく姿を何度も見てきました。
その都度、情けなさと申し訳ない気持ちでいっぱいになっていました。
今は、これらの問題を解決する事に全力を尽くし、各セラピストが生き生きと働ける職場を作るため、常に改善・改良をしながら前に進んでいます。
短期間でのキャリアアップの仕組み、最大70％の報酬、勤務時間に対しての最低保障の支給・施術間インターバルの確保やメニュー構成など、様々な仕組みを考え導入しています。
セラピスト達がより楽しく、「好きな仕事を長く続けられる」こんな職場を目指し日々努力しています。
そして、すべてのセラピストが、「ここで働けて良かった」と思えるような職場を作りたいと思っています。
しかしここで、残念なお知らせがあります。
それは、応募してくれたすべての方と一緒に働くことが出来ないということです。
私たちTeToTe・VETTAグループが求めている人材は、心からこの仕事をしたいという熱い気持ちを持っている方達だけを全力でサポートしようと考えているからです。
そして、当店の軸となる考え方「すべてはお客様の為に」を理解してくれた方のみを採用しています。
もし中途半端な気持ちでご応募を考えているのであれば、ここでこのページを閉じて別のサロンを探して下さい。
～あなたには、現在3つの選択肢あります～
１つ目は
今まで通りきつい仕事に耐えながら、新たな一歩を踏み出さないという選択
２つ目は
現在働いているサロンで『辞めさせてもらえないから・別のサロンに移ると嫌われそうだから・何となく辞めづらいから』といった理由であなたの大切な時間を無駄に使い続けるという選択
３つ目は
あなたが我慢しているライフワークを確実に改善してくれる所で、
仲間たちと共に成長していき、もう２度と仕事に悩まされない人生を手に入れるという選択
あなたがどの道を選ぶのかはあなたの自由です。しかし、よく考えて下さい。
あなたは本当にこのまま辛い状況にずっと悩まされていく人生を歩みたいでしょうか？
あなたの答えがハッキリと『ＮＯ！』であれば今すぐ当店へお電話下さい！
当店は「従業員満足度＝顧客満足度」と考えています。
このことをよくご理解頂いた上で、新たな一歩を踏み出してもらいと思っています。
